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  1. Shopware Analytics - Beta Phase

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    187 comments  ·  Shopware 6 - Product Feedback & Ideas » Analytics & Dashboards  ·  Admin →
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    STARTED  ·  AdminTim Jurchen (Product Manager Shopware Core, shopware AG) responded

    We already started the further development and already added new statistics:

    Added a new KPI “Promotion codes”

    Added a new KPI “Sales by manufacturer”

    Added a new KPI Sales by country

    Added a new KPI Best selling products

    UI enhancements and technical improvements

    An error occurred while saving the comment
    Filia Tzanidakis commented  · 

    Liebes Shopware Analytics Team,

    wir nutzen aktuell Shopware Analytics im Frontend und möchten euch gerne strukturiertes Feedback sowie konkrete Wünsche aus der Praxis mitgeben. Ziel ist es, mit Bordmitteln ein möglichst vollständiges und handlungsrelevantes Frontend-Tracking abbilden zu können – ohne zusätzliche externe Tracking-Tools.

    Aus unserer Sicht wären folgende Tracking-Punkte besonders relevant:

    **1. Basis & UX**

    * Seitenaufrufe auf Kategorieebene
    * Produktdetailansichten (Product Views)
    * Shopsuche:

    * Suchbegriffe
    * Anzahl der Suchanfragen
    * No-Results-Suchen

    **2. Warenkorb**

    * Add to Cart
    * Remove from Cart
    * View Cart (Warenkorb aufgerufen)

    **3. Checkout & Conversion**

    * Begin Checkout
    * Checkout-Schritte (z. B. Adresse / Versand / Zahlung)
    * Purchase / Order Completed
    inkl.:

    * Umsatz
    * Bestellte Produkte
    * Warenkorbwert

    **4. Kontext-Informationen**

    * Device (Desktop / Mobile / Tablet)
    * Browser
    * Referrer / Traffic-Quelle
    * Neu vs. wiederkehrende Besucher

    Besonders hilfreich wäre für uns:

    * Transparenz, welche Events standardmäßig von Shopware Analytics erfasst werden
    * Klarheit, welche Events konfigurierbar oder erweiterbar sind
    * Eine stärkere Ausrichtung auf typische eCommerce-Fragestellungen (Funnel, Abbrüche, Conversion-Hebel)

    Wir sehen großes Potenzial in Shopware Analytics als zentrale Lösung und würden uns freuen, wenn das Frontend-Tracking perspektivisch noch näher an gängige eCommerce-Best-Practices (z. B. GA4-Äquivalente) heranrückt.

    Vielen Dank für eure Arbeit und die Möglichkeit, Feedback einzubringen.
    Gerne stehen wir für Rückfragen oder einen Austausch zur Verfügung.

    Viele Grüße
    Filia