order confirmation - Auftragsbestätigung im Backend (Bestellungen) als neuen Dokumententyp
Hi, im Gegensatz zu SW5 fehlen in SW6 wichtige Funktionen im Backend bei der Bestellverwaltung und auch in der Statistik. Was gar nicht geht, ist die fehlende und teilweise auch rechtlich verbindliche Auftragsbestätigung. Diese ist als Dokumententyp in SW6 nicht vorgesehen bzw nicht so ohne weiteres realisierbar. Nur eine Bestellbestätigung, die ja nur einen Bestelleingang signalisiert, reicht für viele nicht aus. Teiweise ist eine Auftragsbestätigung auch in den AGB der jeweiligen Nutzer festgeschrieben. Zumindest ist im Status "In Bearbeitung" ist also ein Dokumententyp Auftragsbestätigung, ZB auf Basis der Rechnungsvorlage zwingend nötig und liesse sich relativ zeitnah auch umsetzen. Danke und VG M.Staake
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EN
Hi, in contrast to SW5, SW6 is missing important functions in the backend for order management and also in the statistics. What does not work at all is the missing and partly legally binding order confirmation. This is not provided as a document type in SW6 or cannot be realised so easily. Just an order confirmation, which only signals that an order has been received, is not enough for many people. In some cases, an order confirmation is also stipulated in the terms and conditions of the respective user. At the very least, an order confirmation document type, e.g. based on the invoice template, is absolutely necessary in the "In progress" status and could be implemented relatively quickly. Thank you and VG M.Staake