Die in Shopware eingebaute PayPal-API ermöglicht Rückerstattungen mit einem Klick. Leider passieren bei Teilrückerstattungen in der Hektik des Kundenservice-Alltags oft Fehler – statt z. B. 20 € Nachlass wird aus Versehen der Gesamtbetrag (z. B.100 €) erstattet. Das passiert jedem MItarbeiter mindestens einmal im Monat, weil im Feld „Betrag“ standardmäßig der gesamte Betrag voreingetragen ist und man leicht vergisst, ihn anzupassen.

Mögliche Lösungen:

1) Das Feld "Betrag" ist leer, und der Betrag muss aktiv eingetragen werden.

2) Der Betrag wird rot markiert.

2) Ein Warnhinweis erscheint: „Möchtest du wirklich den vollen Betrag erstatten?“

4) Neben dem blauen Button "Rückerstattung" wird ein zweiter, farblich weniger gesättigter Button "Teilrückerstattung" platziert

Kann Shopware oder PayPal hier etwas tun oder gibt es dazu bereits eine Lösung?