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Shopware 6 - Product Feedback & Ideas: Analytics & Dashboards

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Shopware Analytics - 2ⁿᵈ Iteration

Following the launch of the first iteration of Shopware Analytics, we are continuing to develop the next iterations, which will further enhance functionalities. Additionally, we will steadily introduce a series of new dashboards featuring more metric visualizations. These updates will be rolled out independently of Shopware minor releases, leveraging the flexibility of our App-based service.

We invite you to explore the new features of Shopware Analytics and share your feedback. Your insights and feedback will be considered during development to ensure continuous improvement.

Here you can find the original feedback, which was the base of the first iteration: https://feedback.shopware.com/forums/942607/suggestions/45651289

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  • Benjamin Rosenkranz commented  ·   ·  Report

    Hello,

    +1 for

    [x] categories (@filter!)
    [x] net turnover
    [x] comparison between periods (unlimited)

    please.

    Ty :-)

  • Benjamin Pelikan commented  ·   ·  Report

    EN:
    Please add the net value for sales!

    DE:
    Bitte bei den Umsätzen den Nettowert ausgeben!

    (Edited by admin)
  • Susanne Morguet commented  ·   ·  Report

    Hi,

    please add the product number in "Product sales".

  • Janine Corinth commented  ·   ·  Report

    (DE)
    Ist irgendwann geplant die Customer Journey in Analytics abzubilden?

    (EN)
    Is it planned to show Customer Journey within Analytics?

  • Bettina commented  ·   ·  Report

    DE
    Die angegebenen Zahlen in den Statistiken stimmen nicht mehr, wenn man den Zeitraum auf "aktuelles Jahr" ändert. Aufgefallen sind uns dabei die falschen Zahlen bei den Produktverkäufen (es werden zu geringe Zahlen angezeigt) oder ein falscher durchschnittlicher Bestellwert. Der Fehler tritt auch auf, wenn genaue Daten z.B. 1.1.24 bis aktuelles Datum eingegeben wird.
    -
    EN
    The figures shown in the statistics are no longer correct if you change the time period to “current year”. We noticed the wrong figures for product sales (too low figures are displayed) or an incorrect average order value. The error also occurs if exact dates e.g. 1.1.24 to current date are entered.

    (Edited by admin)
  • Tim Sake commented  ·   ·  Report

    Abandon cart would also be very usefully.

  • Tim Sake commented  ·   ·  Report

    Would love if the plugin can also be used with data from before the plugin install. So we can also use it on old sales data.

    Would be great is there will be a tab added to the product with the product data and sales.

  • Fatih Toycu commented  ·   ·  Report

    DE
    Was noch fehlt:
    von welchen platform ist er auf unsere seite gekommen.
    Kaufabbrüche
    Welche Seiten hat er sich angeschaut und wie lange
    –
    EN
    What is still missing:
    from which platform did he come to our site.
    Abandoned purchases
    Which pages did he look at and for how long

    (Edited by admin)
  • Lars Hogen commented  ·   ·  Report

    Auch für uns wäre es sehr hilfreich, wenn man die nicht bezahlten Bestellungen mit einbeziehen könnte.

    Zudem wäre es super, wenn bei Rabatte & Aktionen auch der damit erziehlte Umsatz zu sehen wäre.

    ----

    EN
    It would also be very helpful for us if we could include orders that have not been paid for.

    It would also be great if we could see the turnover achieved with discounts and promotions.

  • Christian Busse commented  ·   ·  Report

    EN
    Thank you. Very helpful tool. It would be important to switch the adverts to ‘net sales’ (should be the actual standard). Also the comparison to the previous year and the number of shop visitors. If necessary, the dashboard could be customised (which widgets are displayed where).
    –
    Danke. Sehr hilfreiches Tool. Wichtig wären noch die Anzeigen auf „Nettoumsatz“ umzuschalten (sollte der eigentliche Standard sein). Außerdem der Vergleich zum Vorjahr und die Anzahlt der Shop-Besucher. Ggf. könnte das Dashboard individuell anpassbar gemacht werden (welche Widgets werden wo angezeigt).

    (Edited by admin)
  • Viktor Franz commented  ·   ·  Report

    Ideal wäre auch nicht bezahlte Bestellungen im Filter anzeigen zu lassen - denn bei B2B bestellungen sind diese meist nicht bezahlt und somit fehlen diese in den stats.

    Weiters: CLV usw. wäre auch super zu errechnen

  • Ben Rumpf commented  ·   ·  Report

    EN
    Hello, unfortunately the total figures in the new statistics are not correct. For example, far too few orders per country are displayed under ‘Sales by country’ in a previously filtered period.
    –
    Hallo, die Gesamtzahlen der neuen Statiken stimmen leider nicht. Es werden z.B. unter "Verkäufe nach Land" viel zu wenig Aufträge pro Land angezeigt in einem vorher gefilterten Zeitraum.

    (Edited by admin)
  • Stefan Rupönus commented  ·   ·  Report

    Installation hat leicht und gut funktioniert, alle zur Verfügung stehenden Informationen sind gut und übersichtlich, mir fehlt nur die Anzahl an Shopbesuchern.

  • Lucas Schoenmakers commented  ·   ·  Report

    Please include an option to show Sales excluding VAT (Should be default!)

  • Ben Rumpf commented  ·   ·  Report

    EN
    All individual analyses such as those in the Statik Professionell plugin are missing. Unfortunately, the plugin does not currently work with our SH version.

    Particularly important would be:
    Article analyses according to ‘configured articles’
    Customer analyses according to turnover
    Customer analyses by country

    DE
    Es fehlt eigentlich alles. Das aktuelle Shopware Analytics ist meiner Meinung nach wertlos.
    Es fehlen alle individuellen Auswertungen wie z.B. im Statik Professionell Plugin. Das Plugin funktioniert momentan leider nicht mit unserer SH-Version.

    besonders wichtig wären:
    Artikelauswertungen nach "konfigurierten Artikeln"
    Kundenauswertungen nach Umsatz
    Kundenauswertungen nach Ländern

    (Edited by admin)
  • Rafael Betz commented  ·   ·  Report

    Please give us the option to hide the advertising for Analytics using banners in the dashboard without having to install the extension.

  • Till Kestermann commented  ·   ·  Report

    DE
    Referring B2B components: Können Außendienstmitarbeiter kundenspezifische Statistiken auswerten? Kann die nächsthöhere Ebene Auswertungen für ein bestimmtes Gebiet oder das gesamte Verkaufsteam durchführen?

    EN
    Referring B2B components: Can sales representatives analyse customer-specific statistics? Can the next level up carry out analyses for a specific territory or the entire sales team?

    (Edited by admin)
  • Roy-Andre Tollefsen commented  ·   ·  Report

    Would be great to be able to share analytics reports with others, preferably as a PDF (e.g read only) for them to look at and study.

  • Daniel Staeger commented  ·   ·  Report

    Die Statistik HERSTER Rangliste- verkaufte Produkte stimmt nicht. Vielleicht liegt es am Dataimport aus SW5.

    Was fehlt: KUNDEN Rangliste grösster Umsatz

  • Hannes Scharmann commented  ·   ·  Report

    Diverse Versandarten (speziell jene, welche über Mollie bereitgestellt werden) werden unter in der Auswertung nicht berücksichtigt.

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